PROBLEMAS DE ALMACENAMIENTO EN BÚFER
La forma en que funciona el almacenamiento en búfer es que su dispositivo transmite antes de lo que está viendo para que pueda ver su video sin problemas. Pero cuando no funciona, hará que su video se ralentice o se detenga. La fuente de su almacenamiento en búfer puede ser causada por diferentes problemas.
Es posible que Internet no sea la causa de su almacenamiento en búfer. Puede ser causado por los dispositivos periféricos que utiliza como Roku, Firestick, Apple TV, Netflix, Dish Network, Smart TV, dispositivos de juego...
Primero, determinemos si el almacenamiento en búfer es causado por Internet o un dispositivo periférico
Abra una sola ventana del navegador con su computadora portátil, libreta o teléfono. Usando su conexión WIFI, reproduzca un video HD de Google o YouTube. Si el video se reproduce sin almacenamiento en búfer, entonces está recibiendo una buena señal de Internet, lo que significa que es su dispositivo periférico el que tiene el problema. En ese caso, reinicie su dispositivo periférico siguiendo su manual de usuario. Si eso no funciona, comuníquese con su proveedor de dispositivos periféricos.
No presione el botón de reinicio en su enrutador.
Si se trata de un problema de Internet, siga los pasos de reinicio a continuación.
OTRAS RAZONES PARA EL BUFFER
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Demasiados dispositivos conectados al mismo tiempo- juegos, transmisión, descarga de archivos grandes.
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Los cables o la alimentación no están estabilizados- asegúrese de que el cable Ethernet encaje en su lugar dentro del enrutador y el POE/LAN para una conexión segura.
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Su enrutador WiFi está demasiado lejos de los dispositivos inalámbricos - La señal puede tener problemas si tiene que viajar demasiado lejos a través del edificio. Si esto persiste, podría considerar obtener un enrutador con un rango más amplio para cubrir los pies cuadrados de su hogar.
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Cerrar ventanas adicionales del navegador
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Mantenga actualizados sus programas antivirus, controladores, firmware y navegadores - Programe actualizaciones cuando no esté usando los dispositivos
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Obstáculos incluyen: paredes, puertas o pisos, materiales de construcción como hormigón o barras de refuerzo, electrodomésticos como microondas e incluso un monitor para bebés.
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Para obtener el WiFi más rápido, conecte su computadora o dispositivos WiFi directamente al enrutador usar un cable Ethernet, especialmente si trabaja desde casa o es un jugador empedernido.
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Equipo antiguo - Es posible que las computadoras, los enrutadores y los televisores de más de 3 a 5 años no tengan el hardware/software más reciente y es posible que no puedan aprovechar toda la velocidad de su conexión a Internet.
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¿El paquete de servicios de Spry al que se suscribió ofrece suficiente ancho de banda para sus necesidades?
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Asegúrese de que su equipo periférico funcione correctamente- Elementos como Roku, Apple TV, Firestick, Netflix a veces necesitan reiniciarse para establecer una señal nueva.
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Interferencia con la señal también puede ser causado por el clima o los árboles que bloquean la señal.
PASOS PARA REINICIAR TU CONEXIÓN A INTERNET
Si tiene problemas con su Internet, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que resuelven la mayoría de los problemas de conexión.
Equipo
Enrutador
Cable de ethernet
Conector POE/LAN
PASO 1 EQUIPO NECESARIO Y CONFIGURACIÓN
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Router: Distribuye la señal WiFi por la casa.
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Caja de conector POE/LAN: La pequeña caja negra o blanca generalmente se encuentra cerca de su enrutador. Se utiliza para conectar la radio exterior y el enrutador para recibir la señal.
POE: El cable proveniente de la radio ubicada fuera de su casa debe estar bien conectado al puerto POE (Alimentación a través de Ethernet).
LAN: El cable de su enrutador debe estar enchufado de forma segura en el puerto LAN (red de área local).
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Cable Ethernet: conecta sus dispositivos para una conexión a Internet.
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Verifique si la luz indicadora está tanto en el enrutador como en las unidades POE/LAN.
POE=Se conecta a la radio exterior
LAN=Se conecta al enrutador
PASO 2 REINICIAR EL ROUTER Y EL CONECTOR POE/LAN
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Desenchufe su enrutador del tomacorriente de pared, espere 60 segundos y vuelva a enchufar el enrutador en la pared. NO presione el botón de reinicio.
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Desconecte POE/LAN: La luz en la caja POE debe estar encendida. De lo contrario, se sugiere seguir los mismos pasos desconectando su conector POE/LAN de la toma de corriente de la pared, espere 60 segundos y vuelva a enchufarlo a la pared.
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También se sugiere reiniciar la computadora y ver si la señal se ha restablecido.